01
Présenter l’activité
Services, formules, options et prix estimés doivent être compréhensibles rapidement.
GLORYUS / CASE STUDY / FAMILY CLEAN 66
Étude de cas — Family Clean 66
D’une présence locale à un système digital réellement exploitable.
Gloryus n’a pas seulement travaillé l’image de Family Clean 66. Le projet relie présentation, réservation, paiement, administration et suivi autour d’un même parcours.
Premier échange · 15–20 min · sans engagement
01 — Le problème
Une présence digitale ne suffit pas. Elle doit respecter les contraintes réelles de l’entreprise.
Family Clean 66 avait besoin d’une présence plus professionnelle, mais surtout d’un parcours capable de transformer une demande en réservation exploitable sans créer une charge administrative supplémentaire.
02
Respecter la capacité
Un opérateur seul, deux créneaux longs par jour et une disponibilité réellement limitée.
03
Automatiser sans perdre le contrôle
Paiement, e-mails et administration doivent rester cohérents avec le planning réel.
02 — Système construit
Une chaîne complète
Pas une collection de pages.
Un parcours relié de bout en bout.
Chaque couche a été reliée aux autres pour que la réservation reste cohérente du premier clic jusqu’au suivi administratif.
Site & offre
Services auto et textile, catégories, formules, options et estimation tarifaire.
Réservation
Créneaux 08:00–12:00 / 14:00–18:00, disponibilité et acompte de 15 %.
Paiement & e-mails
Stripe LIVE, confirmation, mails transactionnels et gestion des remboursements.
Administration
Réservations, statuts, déplacements, annulations, finance, exports et sauvegardes.
Validation réelle
Tester les cas qui mettent réellement le système à l’épreuve.
Le projet n’a pas été déclaré terminé sur une simple démonstration. Les scénarios sensibles ont été testés, puis la chaîne Stripe LIVE a été validée par un vrai paiement et un vrai remboursement.
Paiement abandonné / refusé
Pas de réservation valide sans paiement confirmé.
Double clic / double checkout
Les doublons et conflits ont été testés et durcis.
Conflit de créneau
Deux clients ne doivent pas pouvoir consommer la même disponibilité réelle.
Annulation & remboursement
Plusieurs ordres d’action ont été vérifiés, dont le blocage du double remboursement.
Stripe LIVE
Un vrai paiement et un vrai remboursement ont validé la chaîne finale.
03 — Acquisition
Benchmark historique
Une preuve d’acquisition disponible.
Avec ses limites clairement indiquées.
Une campagne Meta historique fournit un point de référence concret pour le projet.
Le CPL provient des données de campagne. Le nombre de clients et le CAC sont des estimations issues du suivi disponible à l’époque ; ils ne sont pas présentés comme une mesure comptable définitive.
Un système aujourd’hui visible côté client final.
Voir familyclean66.com ↗
PREUVE PUBLIQUE / PRODUCTION
Réservation, estimation et acompte dans le parcours public.
Le site public permet de consulter les prestations, obtenir une estimation, choisir une date et un créneau puis engager une réservation avec acompte. Les éléments administratifs privés restent, eux, hors de la partie publique.
Réservation en ligne
Prestation, véhicule ou textile, formule, options, date et créneau.
Acompte de 15 %
L’acompte est affiché avant le paiement sécurisé.
Contraintes métier visibles
Durée indicative, options et estimation adaptées au service choisi.
Ce que le projet prouve
Gloryus ne construit pas seulement de beaux sites.
Le projet FC66 démontre une capacité plus utile : comprendre une exploitation réelle, connecter les outils nécessaires et livrer un système exploitable.
01
Comprendre le métier. Les règles viennent de l’activité, pas d’un template.
02
Relier les couches. Design, réservation, paiement et administration doivent raconter la même logique.
03
Valider avant de livrer. La chaîne doit fonctionner réellement, pas seulement sembler aboutie visuellement.
Ressources
Continuer avec le bon angle
Approfondir sans multiplier le bruit.
Chaque ressource répond à une intention différente : cadrage général, besoin métier, preuve, budget ou ancrage local.
GLORYUS / DIAGNOSTIC
Votre présence digitale sert-elle vraiment votre business ?
On regarde votre situation actuelle, le principal écart visible et le niveau de système réellement utile à votre entreprise.
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